2026-5930 - REDACTEUR SINISTRES H/F

Mon, 30 Mar 2026 22:21:18 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le n°1 européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60 800 véhicules, 150 agences en France et en Europe, 3 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros en 2025. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un : ANALYSTE ASSURANCES ET RISQUES H/F – CDI Rattaché au Département Assurances, vous êtes en lien direct avec l’ensemble des départements de la Direction Financière et le Commerce, votre activité vise à améliorer la maîtrise du risque d’assurance de la flotte locative et mettre en œuvre l'automatisation des analyses de rentabilité et des reportings clients. Vos principales missions se déclineront en 2 temps une partie opérationnelle orientée Assurances et Risques et une partie administrative en soutient de l’équipe Assurances : · Contribuer à mettre en place et au suivi un modèle de tarification d’assurance en fonction du risque (usage, sinistralité) adapté avec les équipes de la Direction du Pricing et la Direction commerciale ; · Contribuer à l’analyse des données préalablement à un appel d’offres, réaliser des études pour les comptes prospects ou clients en liaison avec le Responsable des Ventes et Produit d’Assurance, assurer le suivi / la mise à jour des dossiers clients ; · Suivre et analyser les résultats techniques et financiers des clients et tout particulièrement des clients grands comptes en lien avec la direction commerciale ; · Suivi des différents KPI’s de la nouvelle approche assurantielle, la pénétration, rétention et rentabilité financière associée et veille de l’outil de reporting avec la DSI ; · Procéder à des revues de portefeuille systématiques des principaux clients et des clients sinistrés. De l'ouverture et de la tenue des comptes sur OUIBY ; · Du traitement administratif des bordereaux comptables, des appels de primes des factures liées au département assurance et des appels d'honoraires des différents intervenants extérieurs ; · Le suivi et la mise à jour du TBord (Provisions et Recours) en lien avec l'adjoint(e) au Responsable du département assurance afin de l'informer du montant des règlements effectués en cours de mois par l’ensemble des gestionnaires.

Profil De formation Bac+4/5 spécialisée en Finance, Contrôle de Gestion, Actuariat, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en contrôle de gestion opérationnel ou en analyse de données, idéalement au sein d’un département assurances ; Vous êtes doté(e) d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse, vous êtes rigoureux(/se), autonome, organisé(e) ; Vous êtes doués en programmation et vous maitrisez à la perfection les fonctionnalités avancées d’Excel ; Rémunération : Selon profil et expérience. Date de prise du poste : Dès que possible
Lieu : VAULX EN VELIN

2026-5927 - ASSISTANT(E ) TECHNIQUE CSC H/F

Fri, 27 Mar 2026 23:24:10 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le n°1 européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60 800 véhicules, 150 agences en France et en Europe, 3 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros en 2025. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour son centre de service client, un(e) : Chargé(e) de clientèle BtoB - CDI Il/Elle sera rattaché(e) au Centre de Service Clients, le service détient la gestion la relation de certains clients Fraikin au niveau nationale et il coordonne les opérations de gestion de flotte avec le réseau. À ce titre, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients du CSC et vous vous assurerez la mise en œuvre des actions suivantes : - Prise en charge les dépannages : Choix de faire intervenir les prestataires internes ou externes, suivi des interventions, information auprès du client et assurer la mise à jour du traitement des pannes et de leurs prises en charge. - Suivi l’avancement des immobilisations dans les ateliers FRAIKIN et pilotage les dossiers techniques avec les acteurs terrain notamment le(s) chef(s) d’atelier(s) et les équipes techniques du réseau et du siège. - Vérification et contrôle les devis et sinistres en lien avec les assureurs et les experts de nos clients (pertinence, contrôle de la facturation, traitement des litiges éventuels) - Gestion et prise en charge des demandes clients et aide à planification des visites préventives et réglementaires. - Information auprès des clients des problématiques simples et techniques et Apporte des solutions.

Profil : - De formation type Bac + 2/3, vous avez 2 ans et plus d'expérience idéalement dans la prise en charge et le suivi de travaux d’entretien de flottes de véhicules. - Vous avez le sens du service client vous permettant d'assurer une prise en charge efficace et qualitative des clients - Vous souhaitez mettre vos compétences acquises en atelier au sein d’un service client, - Vous êtes organisé et rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de dossiers. - Vous êtes à l’aise avec l’informatique, la rédaction des mails et l’enregistrement des données dans un outil de centralisation d’information - En complément : Prise de poste immédiate en CDI avec horaire décalé (5h-13h ou 13h-21h) – 38h09 par semaine. Rémunération : Selon profil Date de prise du poste : dès que possible Type d'emploi : CDI
Lieu : TOURS

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2026-5930 - REDACTEUR SINISTRES H/F

2026-5927 - ASSISTANT(E ) TECHNIQUE CSC H/F