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2026-5927 - ASSISTANT(E ) TECHNIQUE CSC H/F

Fri, 27 Mar 2026 23:24:10 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le n°1 européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60 800 véhicules, 150 agences en France et en Europe, 3 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros en 2025. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour son centre de service client, un(e) : Chargé(e) de clientèle BtoB - CDI Il/Elle sera rattaché(e) au Centre de Service Clients, le service détient la gestion la relation de certains clients Fraikin au niveau nationale et il coordonne les opérations de gestion de flotte avec le réseau. À ce titre, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients du CSC et vous vous assurerez la mise en œuvre des actions suivantes : - Prise en charge les dépannages : Choix de faire intervenir les prestataires internes ou externes, suivi des interventions, information auprès du client et assurer la mise à jour du traitement des pannes et de leurs prises en charge. - Suivi l’avancement des immobilisations dans les ateliers FRAIKIN et pilotage les dossiers techniques avec les acteurs terrain notamment le(s) chef(s) d’atelier(s) et les équipes techniques du réseau et du siège. - Vérification et contrôle les devis et sinistres en lien avec les assureurs et les experts de nos clients (pertinence, contrôle de la facturation, traitement des litiges éventuels) - Gestion et prise en charge des demandes clients et aide à planification des visites préventives et réglementaires. - Information auprès des clients des problématiques simples et techniques et Apporte des solutions.

Profil : - De formation type Bac + 2/3, vous avez 2 ans et plus d'expérience idéalement dans la prise en charge et le suivi de travaux d’entretien de flottes de véhicules. - Vous avez le sens du service client vous permettant d'assurer une prise en charge efficace et qualitative des clients - Vous souhaitez mettre vos compétences acquises en atelier au sein d’un service client, - Vous êtes organisé et rigoureux dans la gestion et le suivi administratif de dossiers. - Vous êtes à l’aise avec l’informatique, la rédaction des mails et l’enregistrement des données dans un outil de centralisation d’information - En complément : Prise de poste immédiate en CDI avec horaire décalé (5h-13h ou 13h-21h) – 38h09 par semaine. Rémunération : Selon profil Date de prise du poste : dès que possible Type d'emploi : CDI
Lieu : TOURS

2026-5932 - Analyste Senior – Performance & Pricing Strategy H/F

Fri, 20 Mar 2026 23:22:59 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le n°1 européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60 800 véhicules, 150 agences en France et en Europe, 3 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros en 2025. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement un : Analyste Senior – Performance & Pricing Strategy H/F (CDI) Votre mission : Rattaché au Head of Performance & Pricing Strategy Groupe, vous intervenez au cœur des enjeux de croissance du chiffre d’affaires, de pilotage de la rentabilité et d’optimisation de la performance économique du Groupe à l’échelle européenne. Vous travaillez sur des sujets à forte exposition auprès du Top Management et du Comex, en produisant des analyses et des recommandations permettant d’orienter les décisions stratégiques du Groupe. Dans ce cadre, vous contribuez activement à la structuration et au pilotage des outils et analyses permettant d’améliorer la performance économique de Fraikin. Vos responsabilités À ce titre, vous : Conduisez des analyses avancées de performance économique (pricing, spread, cash dynamics, rentabilité par contrat, structure de coûts) afin d’identifier les principaux leviers d’amélioration de la profitabilité du Groupe. Développez et améliorez les outils de pilotage et tableaux de bord permettant de suivre la performance commerciale et économique des différentes filiales européennes. Contribuez à la définition et à l’évolution des politiques de pricing du Groupe, en lien avec les équipes Finance, Commerce et Opérations. Produisez des analyses stratégiques et des recommandations pour accompagner les décisions du management et du Comex. Êtes un interlocuteur privilégié des équipes locales (Finance, Pricing, Commerce) pour les accompagner dans l’analyse de leur performance et la mise en œuvre des initiatives Groupe. Contribuez à la structuration et à la fiabilisation des données en collaboration avec les équipes Data et IT afin d’améliorer la qualité et l’automatisation du reporting. Participez à la coordination et à l’encadrement fonctionnel d’un analyste junior (Graduate Programme) au sein de l’équipe.

Profil : Diplômé d’un BAC+5 (Grande École de Commerce, École d’Ingénieur ou Université), vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans un environnement à forte dimension analytique (conseil en stratégie, transaction services, audit, banque, ou fonction analytique en entreprise). Vous êtes reconnu pour votre rigueur analytique, votre capacité à structurer des problématiques complexes et votre aptitude à produire des analyses à forte valeur ajoutée pour le business. Votre capacité à travailler en transverse avec différentes fonctions et différents pays est un facteur clé de réussite dans ce poste. Compétences attendues : Excellente maîtrise d’Excel et des outils de modélisation Maîtrise d’un outil BI (Tableau, Power BI…) Forte capacité d’analyse et de synthèse Anglais courant pour interagir avec les filiales européennes Localisation : Poste basé au siège du Groupe Fraikin (Colombes). Démarrage dès que possible
Lieu : COLOMBES

2026-5851 - Chargé d'étude prix H/F

Fri, 13 Mar 2026 23:21:56 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Roulez, nous faisons le reste !  Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 152 agences en France et Europe, 3000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 906 millions d’euros en 2024. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre !  FRAIKIN France recherche, pour son centre de service client, un(e) : CHARGE D’ETUDE PRIX (H/F) - CDI Siège - Colombes (92) Au sein de la Direction Pricing France, vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes France et êtes en charge des missions suivantes : Traitement des demandes commerciales spécifiques : Demandes de prix, support à la compréhension des loyers proposés et réponses aux appels d’offres Analyse et modélisation de bases de données : coûts d'entretien, coûts d’assurances, évolutions réglementaires, etc. Mise à jour et évolution des outils de calculs de prix Gestion de projets informatiques : rédaction des cahiers des charges, coordination avec les parties prenantes et réalisation des tests avant mise en production Analyses ponctuelles

De formation Bac+5 types écoles de commerce, écoles d'ingénieur, université, vous avez un réel goût pour les chiffres et la gestion de projets informatiques. Vous avez une excellente maîtrise d'Excel. Votre esprit de synthèse et d'analyse ainsi que votre capacité à gérer les priorités seront des atouts indispensables à votre réussite. Grâce à votre très bon relationnel, votre réactivité et votre rigueur, vous saurez donner toute sa valeur à notre engagement de qualité de service. Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 à 5 ans minimum sur des fonctions de contrôle de gestion, business analyst ou analyste pricing. Concernant le poste : Lieu : Siège - Colombes (92) Rémunération : Selon profil sur 13 mois + participation + intéressement + avantages sociaux Date de prise du poste : Dès que possible Outils : Outils pricing – Car System
Lieu : COLOMBES

2026-5852 - Analyste CDMD H/F

Wed, 11 Mar 2026 23:21:55 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Roulez, nous faisons le reste !  Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 152 agences en France et Europe, 3000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 906 millions d’euros en 2024. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre !  FRAIKIN France recherche, pour son centre de service client, un(e) : ANALYSTE CDMD (H/F) - CDI Siège - Colombes (92) Dans le cadre de la création de la Business Unit Courte et Moyenne Durée France, nous recherchons un profil analytique et orienté performance, capable d’évoluer dans un environnement en construction et à fort enjeux business. Rattaché à la BU, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes France (Commerce, Flotte, Opérations, Marketing, IT, etc.) et contribuez à la structuration, au pilotage et à l’améliorer la performance. Les missions sont évolutives et pourront évoluer en fonction des enjeux : Analyse et modélisation de bases de données afin d’éclairer la prise de décisions Mise en place et suivi et évolution d’indicateurs de performance Contribution à l’évolution du Pricing Participation à des projets transverses visant à améliorer le taux de transformation Participation à la mise en place d’une gouvernance, à la revue des process existants et à leur optimisation Réalisation d’analyses ponctuelles en lien avec les enjeux business

De formation Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur ou université), vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur des fonctions de data analyst et de gestion de projets. Vous avez un réel goût pour les chiffres, la gestion de projets et le pilotage d’indicateurs de performance. Vous avez une excellente maîtrise d'Excel. Grâce à votre très bon relationnel, votre esprit de synthèse et d'analyse ainsi que votre curiosité, vous saurez contribuer à la création et au développement de cette Business Unit. Concernant le poste : Lieu : Siège - Colombes (92) Rémunération : Selon profil sur 13 mois + participation + intéressement + avantages sociaux Date de prise du poste : Dès que possible
Lieu : COLOMBES